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遂平仁安医院康复医学科:优质服务获肯定 患者感激送锦旗

优质服务暖人心 透析患者送锦旗

遂平网讯(记者 周涛 通讯员 孙丹)站立、行走,针灸、拔罐、推拿……每天早晨,大部分人还在梦乡流连忘返的时候,遂平仁安医院成人康复医学科已经热闹起来。特别是12月22日这天,康复科比往常更加热闹,一位老人在家属的陪同下笑容满面地来到康复科,笑着说:“我没什么能感谢你们的,这面锦旗就代表对你们医生护士的感谢!”说着就拿出了锦旗,上面写着“医术精湛品德优,服务热忱如亲人——感谢遂平仁安医院康复科姚彦松主任及全体医护人员”。 事情还要从一个月前说起,患者王阿姨,因突发脑出血,导致右侧肢体瘫痪,肌力0级,大小便功能障碍。最初康复治疗的时候,患者因为肢体功能障碍,情绪时常有些低落,并对治疗有抵触,

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这一点被医护人员看在眼里,无论治疗还是护理他们都微笑着解释,还对病人的生活习惯给予了很多建议。因为光有治疗并不能完全促进康复,更需要生活上的锻炼和习惯的养成,这一点医护人员总是耐心地为病人讲解。后来经过姚主任及康复科全体医护人员的精心康复治疗下,病人大小便功能正常,肌力恢复到5级,王阿姨说,她对自己有了很大信心,更是对治疗师无微不至的照顾表达了谢意。 这面锦旗既是对我们诊疗和服务水平的肯定,也是对我们后续工作的鞭策。姚主任表示:下一步将继续钻研康复技术,为患者提供更加优质的服务,让更多患者受损的功能恢复,重新工作、生活自理或者部分自理,重燃病人对生活的信心。 “一切以病人为中心”,用万分的耐心和爱心对待患者是我们的服务准则。从自我做起,为提高医院医疗水平和优质护理尽一份力,让遂平仁安医院这个大家庭越来越好!

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