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江苏:春节期间文化和旅游活动精彩有序 游客满意度高

  春节假日期间,江苏省文化和旅游系统在严格做好疫情防控工作基础上,重点加大线上线下文化和旅游产品供给。各地文化和旅游活动精彩纷呈,热门景区客流不减,市场秩序整体良好。经第三方测评,全省游客满意度综合得分为83.44分,保持在“满意”水平。其中南京无锡苏州常州扬州五市表现突出,达到85分以上,处于“满意度高”水平;其他设区市均达到80分以上,处于“满意”水平。

  惠民政策落实到位,保障群众就地过年。春节期间,全省315家A级旅游景区免费开放,还有大部分景区专门针对就地过年人群采取宣传和优惠措施。如苏州拙政园、无锡灵山、常州春秋淹城等知名景区向外来务工人员提供免费游览、门票打折、发放优惠券等优惠活动,吸引了大量的就地过年群众前来消费打卡,以惠民为主的旅游宣传工作获得普遍好评,满意度为88.94分。

  春节活动精彩纷呈,夜间旅游产品丰富。为顺应今年春节假日就地过年需求特点,全省各地文化和旅游场所推出了独具特色、主题多样的新春灯会等休闲娱乐活动和夜间旅游产品,营造浓厚节日氛围。如南京牛首山文化和旅游区推出了2021牛首山·福牛首祈福活动,无锡鼋头渚景区举办了新春游园会,让就地过年的群众能感受到春节的喜庆和家的温暖。景区吸引力和夜间旅游获得了游客较高评价,满意度为86.01分和85.48分。

  文化和旅游融合激活新体验,线上“云游”成为新亮点。春节期间,全省文化和旅游系统推出了独具“水韵江苏”特色的近500项文化艺术活动,400多个文博展览,以及350余场旅游活动。通过线上服务和线下开放,生动展示文博、非遗、民俗等文旅融合发展的新业态。同时,各地广泛开展云端看展、云上过年、云端品“水韵”活动,通过运用新媒体、新科技手段,推出形式多样的线上赏景、展演活动。全省文旅融合工作持续推进,地方文化和旅游节庆活动和文化和旅游演艺节目受到游客好评,满意度为85.10分和84.28分。

  疫情防控措施得力,保障工作全面到位。全省文化和旅游系统加强春节期间全省文化和旅游市场安全保障,完善疫情防控和出游风险提示制度,及时发布预警信息。各地景区严格落实疫情防控要求,实行网上预约,落实扫码入园、场馆消毒、出入登记等疫情防控的措施,省文化和旅游厅通过江苏智慧文旅监管平台,接入全省517家4A级以上景区、文博场馆、乡村旅游、文保单位和网吧的实时客流、最大承载量及现场视频等数据影像进行实时监测和智慧化监管,为游客节日出游保驾护航。春节期间,全省旅游市场安全有序,稳定发展。安全消防救援设施和疫情防控日常消毒的满意度分别为85.17分和86.10分,受到游客普遍好评。

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